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人大代表接待信访制度

日期:2017/7/3 21:53:35 发布人: 选任联委 点击量:75

     一、“人大代表之家”要安排代表处理、接待人民群众的来信来访。
     二、接待来信来访时,要认真听取、记录来信来访人的陈述,并做好必要的宣传、解释工作,态度要热情、诚恳,用语要文明、规范。
     三、接待中,如遇反映重要情况和重大建议的,可约请有关单位或部门的负责同志共同接待,直接听取陈述或转交有关部门处理,认真、及时答复来信来访人。
     四、对重要的信访件,代表应及时向街道人大工委反映,由街道人大工委酌情处理。
     五、代表接待来信来访,一般不直接处理问题。
     六、做好来信来访的保密工作,保护广大选民的正当权益。
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